Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak wonderkiddos.com ("Serwis" lub "my") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w Serwisie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem hello@wonderkiddos.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych:

PCM Media d.o.o., Bognarjeva ulica 38, 1234 Menges , Słowenia

Zbieranie Danych Osobowych

Podczas odwiedzania Serwisu zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Serwisem oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W niniejszej Polityce Prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym poniższe informacje) nazywamy „Danymi Osobowymi”. Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.

• Informacje o urządzeniu
• Cel zbierania danych: aby poprawnie załadować Serwis dla Ciebie oraz przeprowadzać analizy korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji.
• Źródło zbierania danych: zbierane automatycznie podczas korzystania z naszego Serwisu za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników internetowych, tagów lub pikseli
• Udostępnianie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify
• Zbierane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Serwisem
• Informacje o zamówieniu
• Cel zbierania danych: dostarczanie Ci produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizacja wysyłki oraz dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, weryfikacja naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
• Źródło zbierania danych: zebrane od Ciebie.
• Udostępnianie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify. General Logistics Systems, Logistics Services Ltd – współpracujemy z tą firmą, aby dostarczać produkty zamówione na naszej stronie internetowej. Podstawą przetwarzania tych informacji jest umowa zawarta z Tobą w momencie zakupu.
• Zbierane dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu.
• Informacje dotyczące wsparcia klienta
• Cel zbierania:
• Źródło zbierania:
• Udostępnianie w celach biznesowych:
• Zbierane dane osobowe: 
• Cel zbierania: świadczenie wsparcia klienta.
• Źródło zbierania: zebrane od Ciebie
• Udostępnianie w celach biznesowych: 
• Zbierane dane osobowe: 

 

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Korzystamy z Shopify, aby obsługiwać nasz sklep internetowy. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa i regulacje, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Serwisu. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Niektóre z tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
• Korzystamy z Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych wraz z naszymi partnerami reklamowymi dla kupujących, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej poprzez:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Wykorzystanie danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Twojej zgody;
• Wykonania umowy między Tobą a Stroną;
• Spełnienia naszych obowiązków prawnych;
• Ochrony Twoich istotnych interesów;
• Wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
• Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że i do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji o prawie do usunięcia znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco Cię dotyka.

Nie PROWADZIMY w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mają skutki prawne lub inne istotne skutki, wykorzystując dane klientów.

Nasz procesor Shopify używa ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na Ciebie.

Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin.
• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz białą księgę Shopify dotyczącą RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ciasteczka

Ciasteczko to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej strony. Używamy różnych ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek mediów społecznościowych lub treści. Ciasteczka poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Ciasteczka dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy to ich pierwsza wizyta lub czy są częstymi odwiedzającymi.

Używamy następujących ciasteczek, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie oraz świadczyć nasze usługi.

Ciasteczka Shopify

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_ab	Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego.	2y
_secure_session_id	Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepu.	24h
_shopify_country	Używane w związku z finalizacją zakupu.	sesja
_shopify_m	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	1r
_shopify_tm	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	30min
_shopify_tw	Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta.	2w
_storefront_u	Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.	1min
_tracking_consent	Preferencje śledzenia.	1r
c	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
cart	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
cart_currency	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
cart_sig	Używane w związku z finalizacją zakupu.	2w
cart_ts	Używane w związku z finalizacją zakupu.	2w
cart_ver	Używane w związku z koszykiem zakupowym.	2w
checkout	Używane w związku z finalizacją zakupu.	4w
checkout_token	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
dynamic_checkout_shown_on_cart	Używane w związku z finalizacją zakupu.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Używane w związku z finalizacją zakupu.	sesja
keep_alive	Używane w związku z lokalizacją kupującego.	2w
master_device_id	Używane w związku z logowaniem sprzedawcy.	2y
previous_step	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
remember_me	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.	20y
shopify_pay	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
shopify_pay_redirect	Używane w związku z finalizacją zakupu.	30 minut, 3w lub 1y w zależności od wartości
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.	2y
tracked_start_checkout	Używane w związku z finalizacją zakupu.	1r
checkout_one_experiment	Używane w związku z finalizacją zakupu.	sesja
checkout_session_lookup	Używane w związku z finalizacją zakupu.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Używane w związku z finalizacją zakupu.	3w
identity-state	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	24h
identity-state-<<token>>	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	24h
identity_customer_account_number	Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta.	12w

Raportowanie i analizy

Nazwa	Funkcja	Czas trwania
_landing_page	Śledź strony docelowe.	2w
_orig_referrer	Śledź strony docelowe.	2w
_s	Analizy Shopify.	30min
_shopify_d	Analizy Shopify.	sesja
_shopify_s	Analizy Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń.	30min
_shopify_sa_t	Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń.	30min
_shopify_y	Analizy Shopify.	1r
_y	Analizy Shopify.	1r
_shopify_evids	Analizy Shopify.	sesja
_shopify_ga	Shopify i Google Analytics.	sesja
customer_auth_provider	Analizy Shopify.	sesja
customer_auth_session_created_at	Analizy Shopify.	sesja

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Pliki sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki trwałe pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, jest trwała i wygasa między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą stać się niedostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień swojej przeglądarki, często dostępnych w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, znajdziesz w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo, proszę zauważyć, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Do Not Track

Proszę zauważyć, że ponieważ nie ma jednolitego rozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Skargi

Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem lub pocztą, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub z naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj informacje kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Ostatnia aktualizacja: 30.03.2023